Hotel merupakan tempat menginap sementara untuk para tamu yang datang dari berbagai tempat. Namun sekarang ini, Hotel tidak hanya digunakan sebagai tempat menginap, tetapi hotel dapat digunakan sebagai tempat mengadakan suatu acara, tempat pertemuan atau rapat. Terdapat beberapa profesi di hotel salah satunya adalah receptionist hotel (penerima tamu), chef(menyiapkan makanan untuk para tamu), waiter/waitress (pelayan), dan barista (peracik minuman sekelas kopi).
Kita sebagai traveler atau tamu, hendaknya mengetahui bagaimana cara memesan kamar atau menyewa transportasi dengan cara yang sopan. Kita juga harus tahu hal-hal apa saja yang harus kita tanyakan. Misalnya, lokasinya dimana, berapa harganya, jika untuk memesan penginapan apa saja fasilitasnya, jika menyewa transportasi seperti mobil apa saja persyaratannya, sehingga tidak ada terjadinya miss communication dan perjalanan kita berjalan sesuai dengan apa yang kita harapkan.
Pada umumnya terdapat dua jenis menu makanan di hotel. Yaitu, menu table d’hote dan a la carte. Jenis makanan pada menu table d’hote sudah ditentukan, setiap jenis makanan porsinya terbatas dan terdapat tiga teknik penyajian yaitu Banquets, Buffets, dan Coffee shop. Sedangkan menu a la carte tertera harga pada daftar menunya dan pelanggan dapat memilih sesuai dengan keinginannya.
Banyak sekali fasilitas yang diberikan oleh hotel agar para tamu dapat nyaman dan senang serta merasa puas berada di hotel tersebut. Beberapa fasilitas yang dimiliki hotel adalah sarapan gratis, restoran, Wi-fi internet gratis, parkir yang luas, layanan front office 24 jam, restaurant, kolam renang, bar, AC, kopi/teh di lobi utama.
Prosedur ketika check-in pesawat di bandara adalah pertama kunjungi “Check-in” untuk check-in di Bandara pada hari keberangkatan kemudain tersedia loket untuk check-in. kemudian serahkan bagasi. Kemudian pemeriksaan keamanan. Selanjutnya tahap imigrasi, kita wajib menunjukan dokumen perjalanan kita. Selanjutnya adalah boarding. ID penerbangan akan disebutkan melalui speaker, kemudian masuk ke pesawat. Setelah sampai di Bandara tujuan, jangan lupa untuk mengambil bagas. Check Id penerbangan jangan sampai salah tempat menunggu pengambilan bagasi.M